Condizioni di Utilizzo
Le presenti Condizioni di Utilizzo disciplinano l’accesso e l’utilizzo della nostra piattaforma di gioco online, inclusi tutti i servizi, contenuti e funzionalità disponibili. L’accesso alla piattaforma implica l’accettazione integrale e incondizionata delle presenti condizioni. Gli utenti sono tenuti a leggere attentamente il presente documento prima di procedere con la registrazione o l’utilizzo dei servizi offerti. Ultimo aggiornamento: 20 gennaio 2026.
Disposizioni Generali
La piattaforma opera in conformità alle normative italiane vigenti in materia di giochi e scommesse online, incluso il Decreto Dignità e le disposizioni dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. L’accesso ai servizi è riservato esclusivamente a soggetti maggiorenni e residenti in giurisdizioni dove il gioco online è legalmente consentito.
- L’utilizzo della piattaforma costituisce accettazione delle presenti condizioni e di tutti i documenti correlati
- Le condizioni possono essere modificate unilateralmente previa comunicazione agli utenti registrati
- Gli utenti sono responsabili di verificare periodicamente eventuali aggiornamenti alle condizioni
- L’accesso è limitato a persone fisiche maggiorenni con piena capacità di agire
- È vietato l’accesso da paesi dove il gioco online è proibito dalle leggi locali
La piattaforma si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere temporaneamente o permanentemente i servizi offerti senza preavviso. Gli utenti riconoscono che l’utilizzo dei servizi avviene a proprio rischio e sotto la propria responsabilità esclusiva.
Registrazione e Gestione Account
La creazione di un account utente è obbligatoria per accedere ai servizi di gioco. Il processo di registrazione richiede la fornitura di informazioni accurate, complete e aggiornate. Ogni utente può possedere un solo account attivo sulla piattaforma.
- Le informazioni fornite durante la registrazione devono essere veritiere e verificabili
- È obbligatorio fornire un documento di identità valido per la verifica dell’account
- Gli utenti devono mantenere riservate le credenziali di accesso al proprio account
- Qualsiasi attività svolta tramite l’account è di esclusiva responsabilità del titolare
- È vietata la cessione, vendita o trasferimento dell’account a terzi
- La piattaforma può richiedere documentazione aggiuntiva per verificare l’identità dell’utente
- Account multipli o fraudolenti saranno immediatamente sospesi
Gli utenti devono comunicare tempestivamente qualsiasi modifica dei dati personali e segnalare immediatamente eventuali accessi non autorizzati al proprio account. La piattaforma implementa misure di sicurezza avanzate per proteggere i dati degli utenti, ma non può essere ritenuta responsabile per violazioni derivanti da negligenza dell’utente.
Norme di Gioco e Condotta
I servizi offerti includono slot machine online, giochi da tavolo virtuali e altre forme di intrattenimento digitale regolamentate dalla normativa italiana. Tutti i giochi utilizzano generatori di numeri casuali certificati per garantire equità e trasparenza nei risultati.
- È vietato utilizzare software, bot o sistemi automatizzati per giocare
- Qualsiasi tentativo di manipolazione o frode comporta la chiusura immediata dell’account
- Gli utenti devono giocare per intrattenimento personale, non per scopi commerciali
- È proibita la collusione con altri giocatori o la condivisione di informazioni strategiche
- I risultati dei giochi sono definitivi e non possono essere contestati salvo errori tecnici documentabili
- La piattaforma monitora costantemente le attività di gioco per rilevare comportamenti anomali
Gli utenti devono mantenere un comportamento rispettoso verso altri giocatori e il personale della piattaforma. Linguaggio offensivo, molestie o comportamenti inappropriati comportano sanzioni che possono includere la sospensione temporanea o permanente dell’account.
Transazioni Finanziarie
Le operazioni di deposito e prelievo sono gestite attraverso metodi di pagamento sicuri e verificati. Tutti i movimenti finanziari sono soggetti a controlli antiriciclaggio in conformità alla normativa italiana e europea vigente.
- I depositi devono provenire da conti intestati al titolare dell’account di gioco
- È richiesta la verifica dell’identità prima del primo prelievo
- I prelievi possono essere elaborati entro 72 ore lavorative dalla richiesta
- Commissioni di transazione possono essere applicate secondo i termini del metodo di pagamento scelto
- La piattaforma si riserva il diritto di richiedere documentazione aggiuntiva per transazioni di importo elevato
- Tutti i movimenti finanziari sono registrati e conservati secondo le normative vigenti
- È vietato il riciclaggio di denaro o qualsiasi attività finanziaria illecita
Gli utenti sono responsabili del pagamento di eventuali tasse o imposte dovute sulle vincite secondo la legislazione fiscale italiana. La piattaforma fornisce documentazione fiscale quando richiesta dalle autorità competenti.
Gioco Responsabile
La piattaforma promuove attivamente il gioco responsabile e offre strumenti per aiutare gli utenti a mantenere il controllo delle proprie abitudini di gioco. Riconosciamo che il gioco può diventare problematico per alcuni individui e ci impegniamo a fornire supporto e risorse appropriate.
- Gli utenti possono impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali e mensili
- Sono disponibili opzioni per limitare il tempo di gioco e le sessioni consecutive
- Il servizio di autoesclusione consente la sospensione temporanea o permanente dell’account
- Vengono forniti collegamenti a organizzazioni specializzate nell’assistenza per problemi di gioco
- I minori non possono accedere alla piattaforma in nessuna circostanza
- Sistema di allerta automatico per comportamenti di gioco potenzialmente problematici
Incoraggiamo tutti gli utenti a giocare solo con denaro che possono permettersi di perdere e a considerare il gioco come forma di intrattenimento, non come opportunità di investimento. Il servizio clienti è disponibile per fornire informazioni su strumenti di gioco responsabile.
Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sulla piattaforma, inclusi software, grafica, loghi, testi e design, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. L’utilizzo non autorizzato di tali materiali costituisce violazione dei diritti d’autore e può comportare azioni legali.
- È vietata la riproduzione, distribuzione o modificazione dei contenuti della piattaforma
- I giochi e il software sono concessi in licenza solo per uso personale e non commerciale
- Screenshot o registrazioni sono consentiti solo per uso personale
- Marchi commerciali e loghi non possono essere utilizzati senza autorizzazione scritta
- Le violazioni dei diritti di proprietà intellettuale comportano la chiusura immediata dell’account
Gli utenti mantengono i diritti sui propri dati personali ma concedono alla piattaforma il diritto di utilizzarli nei limiti stabiliti dalla privacy policy e dalle normative sulla protezione dei dati.
Limitazioni di Responsabilità e Disposizioni Finali
La piattaforma opera con la massima diligenza per fornire servizi affidabili e sicuri, tuttavia alcune limitazioni di responsabilità si applicano in conformità alla normativa italiana vigente. Gli utenti utilizzano i servizi consapevoli dei rischi intrinseci del gioco online.
- La piattaforma non è responsabile per perdite derivanti da interruzioni tecniche temporanee
- Force majeure, atti di guerra o disastri naturali esonerано da responsabilità
- Gli utenti sono responsabili della sicurezza dei propri dispositivi e connessioni internet
- Controversie sono soggette alla giurisdizione italiana e risolte secondo il diritto italiano
- Clausole nulle o inapplicabili non invalidano il resto delle condizioni
- Il tentativo di risoluzione amichevole precede qualsiasi azione legale
- Periodo di prescrizione per reclami limitato a 12 mesi dall’evento contestato
Per comunicazioni ufficiali, reclami o richieste di chiarimenti, gli utenti possono contattare il servizio clienti attraverso i canali ufficiali indicati sulla piattaforma. Tutte le comunicazioni vengono gestite in conformità alle normative italiane sulla protezione dei dati personali e conservate per i periodi previsti dalla legge.
